T.C. Sağlık Bakanlığı bünyesinde yürütülen dijital iletişim çalışmalarının etkin, sürdürülebilir ve kurumsal bir çerçevede yürütülmesini sağlamak amacıyla Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğümüz tarafından geliştirilen “Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi ve Dijital İletişim Standartları" eğitim programı 20-21 Ocak 2026 tarihlerinde gerçekleştirildi. Merkez ile taşra teşkilat birimlerini kapsayacak şekilde planlanan eğitim serisinin ilk aşamasında, Bakanlık birimlerinden temsilciler Sağlık Bakanlığı Bilkent Yerleşkesinde bir araya geldi. Programın açılışını gerçekleştiren Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü Halkla İlişkiler Daire Başkanı Dr. Şeyma Halaç, yaptığı konuşmada kurumsal sosyal medya yönetiminin stratejik önemine değinerek; dijital iletişimin kurumsal itibar, güven, vatandaşın doğru bilgiye erişimi ve sağlık okuryazarlığının güçlendirilmesi açısından taşıdığı rolün altını çizdi. EĞİTİM MODÜLLERİ VE KAPSAMLI İÇERİK Programda, sosyal medyanın temellerinden yapay zekâ araçlarına kadar geniş bir yelpazede dijital iletişimde stratejik konular ele alındı. Eğitim, kurumsal sosyal medya yönetiminde ihtiyaç duyulan teknik ve stratejik donanımı kapsayan 7 ana modül üzerinden şekillendirildi: • Sosyal Medya Temelleri Modülünde; sosyal ağların kronolojisi, kamu kurumlarında iletişim stratejisi, profil mimarisi ve kurumsal kimlik inşası, • Platform Hakimiyeti Modülünde; X, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, WhatsApp ve TikTok gibi platformların dinamikleri ile NSosyal gibi yenilikçi mecraların değerlendirmesi, • Hukuk ve Etik Modülünde; sosyal medyadaki yasal sınırlar, platformların hizmet sözleşmeleri ve kurumsal iletişimdeki etik ilkeler, • İçerik Üretimi ve Planlama Modülünde; hedef kitle analizi, dil ve görsel bağlılığı, içerik takvimi hazırlama ve kurumsal hesap paylaşım onay süreçleri, • Kriz ve Algı Yönetimi Modülünde; dezenformasyonla etkin mücadele yöntemleri, algı yönetimi ve kriz anlarında kurumsal dile uygun iletişim stratejileri, • Sosyal Medya Analitiği ve Raporlama Modülünde; veri toplama, duygu analizi ve analitik veriden anlamlı kurumsal raporlar üretme süreçleri, • Yapay Zekâ ve Yeni Nesil Araçlar Modülünde; doğru istem (prompt) yaklaşımlarıyla içerik üretimi, tasarım süreçleri, yapay zekayı etik kullanım ve veri güvenliği konuları üzerinde duruldu.TEORİDEN UYGULAMAYA: İNTERAKTİF ATÖLYELER Eğitim içeriğinin teorik bilginin ötesine geçmesi ve katılımcıların edinilen kazanımları uygulama yoluyla pekiştirmesi amacıyla interaktif atölye çalışmaları düzenlendi. Katılımcılar, Bakanlığın kurumsal standartlarına uygun içerik ve kriz senaryoları üzerinde uygulama simülasyonları gerçekleştirme fırsatı buldu. Katılımcılara katılım belgesi takdimiyle sona eren eğitim programıyla, kurumsal sosyal medya yönetiminde ortak bir anlayış ve uygulama standardı oluşturulmasına yönelik önemli kazanımlar elde edildi. Eğitim programının, kamu kurumlarında dijital iletişim kapasitesinin güçlendirilmesine ve sürdürülebilir kurumsal dijital dilin oluşturulmasına katkı sunması hedefleniyor
Copyright © 2026 T.C. Sağlık Bakanlığı Tüm hakları saklıdır.